Algérie-Poste : La clientèle de la poste reste encore assez réticente au mode de paiement par cartes électroniques

Retraits par cartes électroniques : Ils ne sont pas monnaie courante

• La clientèle de la poste reste encore assez réticente à ce mode de paiement.

Bien que l’Etat ait pris une série de mesures pour accélérer le développement du système monétique interbancaire en Algérie avec, notamment le lancement de l’e-payement au début du nouvel an 2010, les clients du plus grand établissement financier algérien, ayant manipulé l’an dernier 25.000 milliards de dinars en 2008, n’expriment toujours pas un grand engouement pour l’utilisation de la carte électronique.

Alors que près de 6 millions de cartes de magnétiques ont été confectionnées pour une clientèle de plus de 12 millions CCP et de 4 millions de comptes CNEP, 2 millions de cartes uniquement ont été utilisées sur les 4,5 millions retirées des bureaux de poste, soit 44%. Pis encore, 1,3 million de cartes demandées par les clients n’ont pas été retirées des bureaux de poste.

Le nombre de transactions effectué, à travers les 3300 bureaux informatisés à hauteur de 98%, a atteint 314 millions d’opérations alors que le paiement par chèque et le traitement dématérialisé ont enregistré 60.000 opérations contre 1,5 million de prélèvements automatiques par an et 5 millions de virements de salaires mensuels. Les trois types de cartes magnétiques émis par Algérie Poste, à savoir la carte CCP, la carte classique et la carte Gold, ont été utilisées en 2008 dans 3,5 millions de transactions par mois. La moyenne de la transaction vacille entre 7.000 et 8.000 dinars, une somme jugée appréciable. La poste qui dispose, par ailleurs, de quelques 680 distributeurs automatiques de billets compte installer 200 autres au cours du nouvel an. Et, en prévision de la généralisation du paiement électronique, l’entreprise déploiera aussi 1.000 TPE. Reste à régler le problème des billets de banque 200 dinars, dont l’état est en dégradation avancée, pour parer les pannes récurrentes des DAB et encourager la clientèle à les utiliser davantage. L’on croit savoir que de nouveaux billets de banque, notamment les 200 dinars, seront émis en 2010.
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Hamida B., elmoudjahid.com
publié, Dimanche 20 Décembre 2009