La grève des pilotes d’Air Algérie sème la pagaille à l’aéroport international d’Alger

La grève sauvage de quelques heures déclenchée dans la matinée de ce mardi 3 janvier par les pilotes d’Air Algérie pour réclamer de meilleures conditions de travail a causé d’importants retards aux vols de la compagnie et des désagréments à centaines de passagers à l’Aéroport international d’Alger.
❏ Samir, un voyageur
➔ « Je suis arrivé ici à 7 h, mon vol vers Paris était prévu à 10 h 15 », explique Samir, un voyageur rencontré sur place vers 14 h. Et d’ajouter :
➔ « les retards, ça arrive un peu partout dans le monde. Mais ailleurs, ils informent les gens. Ce n’est pas comme ici ».
A l’instar de beaucoup de voyageurs, il regrette le manque de communication de la compagnie aérienne nationale et de la direction de l’aéroport.
❏ Un autre passager
➔ « Ça s’est débloqué depuis une heure. Mais on attend toujours. Je suis très fatigué. J’ai hâte de partir d’ici », lance un autre passager,
❏ Selma, une jeune mère de famille
quelque peu agacé. Selma, une jeune mère de famille, doit embarquer à destination de l’Italie. L’air quelque peu perdu, elle espère seulement que son vol vers Rome ne sera pas annulé :
➔ « J’ai vu sur les panneaux d’affichage qu’il y aurait du retard mais je n’ai pas d’autres informations ».
➔ « Je suis venue voir mon père malade pour une semaine et là je dois rentrer pour mon enfant. Je ne sais pas comment ça va se passer », s’inquiète‑t‑elle.
Les agents chargés de l’accueil tentent, tant bien que mal, d’orienter et de calmer les passagers exaspérés par la pagaille due au mouvement de protestation des pilotes.
➔ « C’est nous qui sommes confrontés directement aux voyageurs. Ce matin, certains ont commencé à crier et à faire du bruit pour protester », déplore un agent. Son collègue renchérit :
➔ « c’est normal ! Il faut se mettre à leur place. Il n’y a pas eu de préavis. Personne donc n’était au courant de la grève. Depuis ce matin, je ne fais qu’aider les passagers malades ».
Tous deux ne trouvent aucune justification à ce mouvement de grève.
➔ « Le personnel navigant est très bien payé. Il a des avantages dont personne ne bénéficie et trouve le moyen de protester », souligne un responsable des agents chargés de l’orientation et de l’accueil des passagers.
Dans un communiqué, Air Algérie a présenté ses excuses à l’ensemble de ses clients pour les désagréments causés par cette grève. Les revendications des pilotes portaient, entre autres, sur les conditions de travail.
[via] Hadjer Guenanfa, tsa-algerie.com