Soldes sur internet : Attention aux pièges !

Les soldes débutent demain mercredi. Sur la toile, vous serez nombreux à traquer les bonnes affaires. Mais gare aux pièges !
Réglementation identique
Les sites de vente en ligne sont soumis à la même réglementation en matière de soldes que les magasins. Ils doivent respecter les dates officielles et ne peuvent pas prendre de commandes. Par exemple, le délai de rétractation de sept jours s’applique de la même façon que dans les magasins physiques. Quand vous achetez un produit en solde sur Internet, vous pouvez le renvoyer dans les sept jours suivant sa réception s’il ne vous satisfait pas ou si vous changez d’avis.
Ça ressemble à votre site, mais ce n’est pas lui
Piège très courant. Vous recevez un mail avec un lien qui vous dirige automatiquement sur un site connu. Il ressemble comme deux gouttes d’eau au vrai… Mais que ce n’est pas le bon ! C’est ce que l’on appelle du « phishing » ou « hameçonnage » en informatique.
Conseil : évitez les liens que l’on vous propose et tapez vous-même l’adresse du site dans votre navigateur. Autre solution, utiliser des outils en ligne gratuits comme Norton Safe Web. Il suffit de copier l’adresse du site sur lequel vous avez un doute pour savoir s’il est protégé ou pas.
Gare aux promos trop alléchantes
Les soldes sont aussi une période courue par… les cybercriminels, qui comptent bien se remplir les poches à vos frais. Il faut absolument se méfier des messages électroniques vous invitant à des promos défiant toute concurrence. Notamment sur les grandes marques. Gare aussi aux rabais qui vous paraissent trop importants pour être vrai. 90 % de réduction ? Il y a lieu de s’interroger…
Sécuriser vos transactions bancaires
C’est le moment de régler vos achats. Au moment de payer, tout site sérieux ouvrira une page sécurisée avec un petit cadenas figurant en bas à droite, et/ou dans l’adresse de votre navigateur. L’adresse de cette page sécurisée commence toujours par « htpps ».
Si ce n’est pas le cas, n’allez pas plus loin. Et surtout, refusez d’indiquer votre numéro de carte bleue sur un simple formulaire à renvoyer. Autre précaution : vider l’historique de votre navigateur après vos achats pour supprimer toute trace.
Vérifier votre compte bancaire
Malgré toutes les précautions, chacun peut être victime d’un piratage de sa carte bleue. Conseil : consultez régulièrement votre compte-courant à la recherche de transactions dont vous ne seriez pas à l’origine ou qui seraient émises à l’autre bout du monde. Prévenez immédiatement votre banque.
Sécuriser son ordinateur
Installer un logiciel de sécurité (antivirus et firewall) sur son PC ou son Mac peut éviter bien des galères. Il en existe des gratuits mais les payants proposent des actualisations quotidiennes des menaces. Attention aussi aux commandes sur smartphones ou tablettes (Iphone, Ipad…) De nouvelles générations de virus et mouchards peuvent les infester. Les conseils de 60 millions de consommateurs.
[via] Samuel Nohra, ouest-france.fr